Mnogi nas zadnjih dana pitaju kako kupiti putovanja koja objavljujemo, a isto tako imaju pitanja, s kojom su agencijom putovanja, tko je vodič itd. Odlučili smo objaviti ovaj članak iako već postoji sve napisano i opisano u Pitanjima i Odgovorima koji se nalaze baš u svakoj ponudi. Ipak kako i dalje ima onih koji žele znati informaciju više odlučili smo ukratko objasniti kako ova putovanja funkcioniraju.
Tko smo mi, da li smo putnička agencija pitate?
Mi nismo putnička agencija — mi smo internetska platforma koja svakodnevno pronalazi najpovoljnija putovanja i objavljuje ih na društvenim mrežama i na našem blogu. Nismo ovlašteni organizator putovanja i ne vodimo grupne ture s vodičem. Molimo vas da pažljivo pročitate sve informacije prije slanja upita. Imamo gotovo 12 godina iskustva u traženju jeftinih letova i besplatnom organiziranju putovanja za preko 10 000 osoba sa Balkana i šire. Više o NAMA
Telefonski broj za kontakt?
Zbog velikog broja upita koje svakodnevno primamo, nismo u mogućnosti odgovarati telefonski. Kako bismo svima pružili jednaku i brzu podršku, molimo da nas kontaktirate putem Facebook inboxa ili chata. Na taj način možemo precizno, pisano i s dokumentacijom odgovoriti na svaki vaš upit, u što kraćem roku. Hvala na razumijevanju – tu smo za vas i odgovaramo redovito svakog dana.
Kako da vam i gdje da vam postavim pitanja za putovanja?
Kada nam šaljete upit, navedite sljedeće informacije: broj putnika, željeno trajanje putovanja, želite li let ili ste otvoreni i za druge načine prijevoza, te jeste li fleksibilni s datumima — i u kojem opsegu. Tako ćemo vam lakše odgovoriti. Možete otvoriti našu FB stranicu jeftino oko svijeta i zatim poslati upit direktno u inbox. Kako se piše upit PROČITAJ OVDJE.
Zašto ovako putovati, a ne preko agencija?
Budžet za putovanja možete smanjiti i do 50 % jer mi ne naplaćujemo proviziju. Ponude koje pronalazimo možete rezervirati samostalno — mi vam pružamo upute i linkove. Ne organiziramo grupna putovanja, a rezervacija se vrši online. Preporučujemo da prvo provjerite cijene kod putničkih agencija, a zatim usporedite s našim ponudama — sve naše cijene uključuju takse i pristojbe.
Kako do aviokarte i smještaja?
Nakon rezervacije putem našeg linka, poslat će vam ih stranica preko koje ste kupili. Mi nemamo uvid u postupak rezervacije. Za sve tehničke ili pravne upite obratite se direktno stranici koja vam je potvrdila rezervaciju. Znači nakon što otvorite link za let ili hotel trebate pratiti dalje upute prijevoznika ili stranice Booking (primjer) za rezervaciju sobe. Sve je sigurno, brzo i jednostavno. Ako vam se stranica otvori na engleskom jeziku u gornjem kutu uvijek možete promjeniti na valutu i jezik koji vama odgovara. Korak po korak do kupnje aviokarte pogledaj OVDJE – KLIKNI
Što uključuje cijena putovanja?
Ako nije drugačije istaknuto u naslovu svaka je ponuda za dvoje i cijena u naslovu je po osobi. Znači dvoje boravi u istoj sobi i dijeli trošak te sobe. Cijenu u naslovu dobijete kad zbrojite cijenu leta + 50% cijene sobe (jer dvoje plaća sobu). Ako je soba za 1, 3, 4 ili više osoba, bit će tako i napisano u naslovu ponude. Zapamtite da SVAKA PONUDA može biti kako vi želite, ali će cijena biti drugačija. Za izmjenu ponude potrebno je javiti se porukom – vidi link iznad.
Tko daje garanciju?
Ne kupujete automobil i nema garancije. Naravno postoji povrat novca od aviokompanije i hotela, ovisno o uvjetima karte i prijevoznika. Mi osobno Ne, jer ne prodajemo uslugu. Garanciju dobivate od servis stranice preko koje ste rezervirali. Potražite kontakt informacije, uvjete i pravila na toj stranici.
Plaćanje?
Nama niša – zero, nula! Plaćate prijevozniku i posredniku za hotel (Bookingu recimo). Sve rezervacije kupuju se online karticama (Visa, MasterCard, Maestro, Diners) ili putem PayPala ako stranica to omogućuje. Plaćanje gotovinom nije moguće preko nas.
Cijena koja piše u naslovu mi nije ista kad gledam ponudu, zašto?
Cijene putovanja se vrlo brzo mijenjaju — čim ponuda bude popularna ili limitirana, cijena raste ili sobe se rasprodaju. Ako kliknete na link i ponuda je istekla, to je prirodan proces. Prvo što morate napravit je zbrojite 50% sobe, a ne 100% sobe jer tu sobu plaćaju 2 osobe, a zatim zbrojite sa cijenom leta. Ako je cijena i dalje drugačija onda je to iz razloga što je jeftinija soba rasprodana, nema više akcije za aviokartu ili nešto treće.
