Ako putujte često sigurno smo kako uvijek birate hotele koji imaju što veći broj zvjezdica, a da se mogu rezervirati u vašem budžetu. Ono što trebate znati je da taj broj zvjezdica ovisi od države do države pa tako hotel s 3 zvjezdice u Hong Kongu nije isti kao i onaj u Londonu ili Zürichu.
Ukratko ćemo vam objasniti što točno dobivate u hotelu s više zvjezdica, za koga su takvi hoteli i dali je uvijek bolje rezervirati hotel s više zvjezdica ili možda hotel koji ima zvjezdicu manje, ali veću ocjenu na raznim internet portalima i recenzijama korisnika. Najbolji način pretraživanja hotela i apartmana po zvjezdicama je na stranici Booking ili Hotelscombined.
Ono što morate znati je to da je vrlo teško prosječnom korisniku usluga objasniti kako se točno dobiva zvjezdica i tko ju dodjeljuje, ali zato možemo objasniti koje su prednosti hotela s više zvjezdica i što vam se garantira prilikom boravka u takvom hotelu.
Ova pravila ne vrijede za apartmane, pa tako ne očekujte istu uslugu ako se radi o apartmanu, a ne hotelu.
Broj zvjezdica i što se nudi:
1 zvjezdica
Hoteli s 1 zvjezdicom uglavnom pripadaju među hotele koji su namjenjeni budžet putovanjima,backpackerima, studentima i svima koji ne traže puno više od samo noćenja. Morate znati da postoje i hoteli bez zvjezdica pa ova 1 zvjezdica nije tako niti loš izbor za boravak. Hotel s 1 zvjezdicom uglavnom nudi uslugu čišćenja sobe, recepciju, wifi, telefon, tv uređaj, sef i tuš/wc (dijeljeni ili privatni).
2 zvjezdice
Razlika između hotela s 1 i 2 zvjezdice nije velika, a prednosti su uglavnom te da vam se nudi opcija doručka (plaćen ili možda besplatan), nudi se parking mjesto (koje se mora platiti ili može biti besplatno), u kupaonici vas očekuju ogrtač, set za tuširanje i pranje, a hotel garantira primanje depozita i karticom.
3 zvjezdice
Ovo su hoteli kao standard za putnike i nude dosta toga, a ponekad kvalitetan hotel s 3 zvjezdice može biti i daleko više nego što očekujete, pa čak i u rangu hotela s 4 zvjezdice. Prije nego što krenete s rezervacijom hotela i 4 zvjezdice provjerite dali hotel s 3 zvjezdice nudi bolju cijenu i slične usluge.
Kvalitete koje dobivate u hotelu s pune 3 zvjezdice su recepcija koja je dostupna 24/7, a hotel nudi i restoran, minibar (besplatno piće ili se plaća), 24h dostupan wifi u sobama, tv ravnog ekrana, besplatno čuvano skladište za prtljagu, dodatne jastuke, dodatnu posteljinu, uslugu sobarice, dostavu u sobu (ovisi o hotelu), ogledalo u sobi, set za šivanje, prvu pomoć.
4 zvjezdice
Hoteli s 4 zvjezdice nude mnogo toga i uglavnom su to najviše rezervirani hoteli jer nude gotovo istu uslugu kao i hoteli s 5 zvjezdica, a znatno su povoljniji (nije uvijek slučaj). Osim što nude sve kao i hoteli s 1,2 ili 3 zvjezdice kao bonus dostupni su garantirano i sljedeći sadržaji: dvorana za sastanke, soba za dnevni odmor, usluga besplatno pića, posluga u sobu, restoran za goste hotela, opcija iznajmljivanja auta (nije uvijek slučaj), 24h usluga nadopunjavanja minibara u sobi, doručak u sobi (ovisi o hotelu), kozmetičke proizvode, a-la-carte menu.
5 zvjezdica
Luksuznih hoteli u kojima svi žele boraviti. Nude sve što i prethodno opisani hoteli, ali i dosta više od toga. Recimo imate uvijek sef u sobi, uslugu batlera (ovisno o hotelu), parking mjesto, wellness i spa centar (ovisno o hotelu, nije obavezno), bazen (izbor hotela), računalo u sobi (nije isto u svim zemljama), dnevni boravak s računalom (desktop) i besplatnim internetom, osoblje koje priča 2 ili više jezika, uslugu peglanja i pranja odjeće (može biti dostupna i u hotelima s 4*).
Informacija više
Ovo su obavezni uvjeti koje hoteli s određenim zvjezdicama imaju, ali to ne znači da hotel s 3 zvjezdice nema bazen, a onaj s 4 zvjezdice ime. Oprema hotela kao što je iznajmljivanje bicikla, skija, rent-a-car i usluga vodiča ovise od hotela do hotela i nemaju veze s brojem zvjezdica. Sadržaji kao što su spa, wellness, sauna, hidromasažna kada isto tako ne spadaju u broj zvjezdica nego ovise o vrsti hotela i izboru hotela pa ne očekujte uvijek sve ovo samo zato što ste uzeli hotel s 5 zvjezdica jer bi se mogli iznenaditi.
Naš savjet
Uvijek gledajte broj ocjena i ocjenu hotela. Ako hotel ima 2000 recenzija i prosječnu ocjenu od 85% na stranici Booking, a samo 3 zvjezdice dok drugi hotel ima 50 recenzije s ocjenom 60% i 4 zvjezdice onda je normalno da ćete rezervirati boravak u onom hotelu koji je bolji, a to je u ovom slučaju hotel s 3 zvjezdice.
